Aradığınız bilgiye kolayca ulaşın
WhatsApp, yapay zekâ ve müşteri iletişimi hakkında pratik bilgiler, kurulum anlatımları ve çözümler.
Örnek aramalar: Meta doğrulaması Kargo takibi Toplu mesaj
Trendyol WhatsApp Entegrasyonu
Trendyol siparişlerinin bildirimlerini, kargo bilgisini ve müşteri sorularını WhatsApp üzerinden nasıl otomatikleştirebileceğinizi anlatıyoruz.
Başlangıç rehberi Chatbot ve otomasyonWhatsApp Chatbot Nedir, İşletmenize Ne İşe Yarar?
WhatsApp chatbot nedir, kural tabanlı ve yapay zeka destekli bot arasındaki fark ne? Sık sorular, sipariş, kargo ve randevu örnekleriyle botun ne zaman temsilciye devretmesi gerektiğini anlatıyoruz.
Başlangıç rehberi Güvenlik ve yasal uyumWhatsApp'tan Toplu Mesaj Göndermek Yasal mı? KVKK ve Meta Kuralları
Toplu mesaj yasak değil ama şartsız da değil. Rıza, aydınlatma ve Meta'nın kendi kuralları neyi gerektiriyor?
Bu aramayla eşleşen yazı bulamadık
Farklı bir kelime deneyin ya da konulara göz atın.
Konulara göre keşfedin
WhatsApp Business ve API
API nedir, 24 saat kuralı, şablon mesajlar, doğrulama ve yeşil tik.
6 yazıChatbot ve otomasyon
Bot kurulumu, yapay zekâ yanıtları, otomatik mesajlar ve temsilciye devir.
3 yazıE-ticaret ve entegrasyonlar
Trendyol, Hepsiburada, Shopify, katalog, sipariş ve kargo bildirimleri.
2 yazıPazarlama ve kampanyalar
Toplu mesaj, segmentasyon, WhatsApp'a yönlendiren reklamlar ve kampanyalar.
1 yazıDiğer konular: Güvenlik ve yasal uyum 2 Müşteri iletişimi ve ekip 2
Başlangıç için
WhatsApp Business API Fiyatı: Meta Neye Para Alıyor?
Meta mesaj başına ücret alıyor ama her mesaja değil. Kategorileri, ücretsiz durumları, Ekim 2026 değişikliklerini ve paket ücretiyle farkını anlattık.
Başlangıç rehberi WhatsApp Business ve APIWhatsApp 24 Saat Kuralı: Müşteriye Ne Zaman Yazabilirsiniz?
WhatsApp 24 saat kuralı nedir, pencere ne zaman açılıp kapanır, kapandıktan sonra müşteriye nasıl yazarsınız? Gerçek iş senaryolarıyla sade bir anlatım.
Başlangıç rehberi Chatbot ve otomasyonWhatsApp Chatbot Nedir, İşletmenize Ne İşe Yarar?
WhatsApp chatbot nedir, kural tabanlı ve yapay zeka destekli bot arasındaki fark ne? Sık sorular, sipariş, kargo ve randevu örnekleriyle botun ne zaman temsilciye devretmesi gerektiğini anlatıyoruz.
Tüm yazılar
Meta İşletme Doğrulama Nasıl Yapılır? Adım Adım
Meta işletme doğrulamasını Güvenlik Merkezi'nden adım adım nasıl yaparsınız, hangi belgeler istenir, başvurular neden reddedilir? Hepsi tek yazıda.
Başlangıç rehberi WhatsApp Business ve APIWhatsApp Business API Fiyatı: Meta Neye Para Alıyor?
Meta mesaj başına ücret alıyor ama her mesaja değil. Kategorileri, ücretsiz durumları, Ekim 2026 değişikliklerini ve paket ücretiyle farkını anlattık.
Adım adım anlatım Pazarlama ve kampanyalarWhatsApp'a Yönlendiren Reklam Nasıl Kurulur?
Meta Reklam Yöneticisi'nde WhatsApp'a yönlendiren reklamı adım adım kurun, gelen mesajları bot ve temsilciyle karşılayın, ücretsiz mesaj penceresini kaçırmayın.
Sorun ve çözüm Güvenlik ve yasal uyumWhatsApp Business Hesap Engellendi mi? Sebepler ve Çözüm
Spam şikâyeti, rızasız gönderim ve politika ihlali WhatsApp Business hesabını nasıl kapattırır? Kısıtlama aşamaları, itiraz yolu ve önleme adımları.
Adım adım anlatım Chatbot ve otomasyonWhatsApp Chatbot Kurulumu: 5 Adımda Nasıl Yapılır?
Botun hangi işi yapacağını seçmekten temsilciye devir kuralına kadar, WhatsApp chatbot kurulumunu beş adımda ve teknik terime boğmadan anlatıyoruz.
Adım adım anlatım Müşteri iletişimi ve ekipWhatsApp Çoklu Kullanıcı: Tek Numarayı Ekip Nasıl Kullanır?
Aynı WhatsApp numarasını birkaç temsilciyle kullanmak mümkün. Sohbet atama, devretme ve temsilci bazında geçmişin nasıl işlediğini anlatıyoruz.
Adım adım anlatım E-ticaret ve entegrasyonlarWhatsApp Katalog Nasıl Oluşturulur? Adım Adım Ürün Ekleme
WhatsApp Business'ta katalog kurma, ürün ekleme ve paylaşma adımları; API'de katalog ve Chatopya botunun katalogdan ürün listelemesi.
Başlangıç rehberi WhatsApp Business ve APIWhatsApp 24 Saat Kuralı: Müşteriye Ne Zaman Yazabilirsiniz?
WhatsApp 24 saat kuralı nedir, pencere ne zaman açılıp kapanır, kapandıktan sonra müşteriye nasıl yazarsınız? Gerçek iş senaryolarıyla sade bir anlatım.
Adım adım anlatım Müşteri iletişimi ve ekipInstagram ve WhatsApp Tek Panelden Nasıl Yönetilir?
Instagram DM, WhatsApp ve Web Chat mesajlarını tek gelen kutusunda toplamak: sohbet atama, bot-temsilci devri ve müşteri kayıtlarını birleştirme nasıl işliyor?
Adım adım anlatım Chatbot ve otomasyonInstagram DM Otomatik Mesaj Nasıl Kurulur?
Instagram'ın sık sorulan sorular ve otomatik yanıt araçları ne zaman yeter, ne zaman yapay zekaya geçmek gerekir? Araçları karşılaştırıp kurulumu adım adım anlatıyoruz.
Başlangıç rehberi Chatbot ve otomasyonWhatsApp Chatbot Nedir, İşletmenize Ne İşe Yarar?
WhatsApp chatbot nedir, kural tabanlı ve yapay zeka destekli bot arasındaki fark ne? Sık sorular, sipariş, kargo ve randevu örnekleriyle botun ne zaman temsilciye devretmesi gerektiğini anlatıyoruz.
Başlangıç rehberi E-ticaret ve entegrasyonlarTrendyol WhatsApp Entegrasyonu
Trendyol siparişlerinin bildirimlerini, kargo bilgisini ve müşteri sorularını WhatsApp üzerinden nasıl otomatikleştirebileceğinizi anlatıyoruz.
Başlangıç rehberi Güvenlik ve yasal uyumWhatsApp'tan Toplu Mesaj Göndermek Yasal mı? KVKK ve Meta Kuralları
Toplu mesaj yasak değil ama şartsız da değil. Rıza, aydınlatma ve Meta'nın kendi kuralları neyi gerektiriyor?
Sorun ve çözüm WhatsApp Business ve APIWhatsApp Şablon Mesajı Onayı Neden Reddedilir? 12 Sebep ve Çözümü
Şablonunuz reddedildiyse muhtemelen bu 12 sebepten biri yüzünden. Her birini örnekle ve çözümüyle anlatıyoruz.
Adım adım anlatım WhatsApp Business ve APIWhatsApp Yeşil Tik (Resmi Rozet) Nasıl Alınır?
Yeşil tik zorunlu değil ama güven veriyor. Kimin alabileceğini ve başvuru sürecinin nasıl işlediğini anlatıyoruz.
Başlangıç rehberi WhatsApp Business ve APIWhatsApp Business API Nedir? Kimler Kullanmalı, Nasıl Farklıdır?
Telefonunuzdaki WhatsApp Business ile 'API' aynı şey değil. Aradaki farkı ve API'ye ne zaman ihtiyaç duyduğunuzu anlatıyoruz.