Verwalten Sie alle Marktplatz-Bestellungen über WhatsApp
Verbinden Sie Ihre Shopify-, Trendyol- und Hepsiburada-Shops mit Chatopya. Automatisieren Sie Bestellbenachrichtigungen, Versandverfolgung, Kundennachrichten und Marktplatzverwaltung von einem Ort. Senken Sie Ihre Antwortzeiten um 85 % und steigern Sie Ihren Umsatz.
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Die erste Adresse für Marktplatz-Integration
Die einzige Plattform, die Ihre Shopify-, Trendyol- und Hepsiburada-Shops mit WhatsApp-Chatbot-Infrastruktur verbindet. Manuelle Vorgänge auf null reduzieren.
WhatsApp-Chatbot-Integration
Ihre Marktplatz-Bestellungen landen sofort auf WhatsApp. Ein KI-gestützter Chatbot beantwortet die häufig gestellten Fragen Ihrer Kunden automatisch rund um die Uhr und bietet Echtzeit-Bestellverfolgung.
Sofortige Bestellbenachrichtigungen
Jede Bestellung von Shopify, Trendyol und Hepsiburada wird innerhalb von Millisekunden an WhatsApp übermittelt. Verpasste Bestellungen und verspätete Verpackung gehören der Vergangenheit an.
Automatische Versandverfolgung
Kunden werden automatisch per WhatsApp benachrichtigt, sobald sich der Sendungsstatus ändert. Reduzieren Sie "Wo ist meine Bestellung?"-Anfragen um 90% und entlasten Sie Ihren Betrieb.
Bewertungs- & Ratingmanagement
Schützen Sie Ihre Shop-Bewertung bei Trendyol und Hepsiburada. Greifen Sie ein, bevor eine negative Bewertung eintrifft, und senden Sie automatisierte Nachrichten, die zufriedene Kunden zu einer Bewertung ermutigen.
WhatsApp-Marketingkampagnen
Senden Sie personalisierte WhatsApp-Marketingnachrichten an Ihre Marktplatzkunden. Steigern Sie Wiederholungskäufe mit Rabattankündigungen, Produktneuheiten und Warenkorberinnerungen.
Rückgabe- & Stornierungsautomatisierung
Verwalten Sie Rückgabe- und Stornierungsanfragen automatisch über WhatsApp. Kunden verfolgen den Rückgabeprozess Schritt für Schritt; Ihr Team spart Zeit, und Ihre Shop-Bewertung bleibt geschützt.
Shopify-Integration
Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop mit WhatsApp
Verwalten Sie jede Bestellung aus Ihrem E-Commerce-Shop automatisch über WhatsApp-Chatbot mit Shopify-Marktplatz-Integration. Behalten Sie Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Kundenkommunikation von einem einzigen Ort aus im Griff.
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Automatische Bestellbenachrichtigung
Jede neue Shopify-Bestellung wird sofort an WhatsApp weitergeleitet. Kunden erhalten die Bestellbestätigung innerhalb von Sekunden — die Zufriedenheit steigt.
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Echtzeit-Versandverfolgung
Dank der Shopify-Versandintegration wird jede Sendungsaktualisierung automatisch per WhatsApp an den Kunden gesendet.
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Rückgabe- & Umtauschmanagement
Rückgabeanträge werden über den WhatsApp-Chatbot entgegengenommen und bearbeitet. Der Kunde wird bei jedem Schritt informiert.
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Upselling mit WhatsApp-Marketing
Senden Sie WhatsApp-Marketingkampagnen, die auf Ihre Shopify-Kundensegmente zugeschnitten sind. Gewinnen Sie abgebrochene Warenkörbe zurück.
Trendyol-Integration
Trendyol-Bestellungen Automatisieren
Integrieren Sie Ihr Geschäft auf dem größten türkischen Marktplatz Trendyol mit Chatopya. Automatisieren Sie Bestellverwaltung, Kundennachrichten und Bewertungsmanagement.
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Sofortige Trendyol-Bestellbenachrichtigungen
Sehen Sie jede Trendyol-Bestellung sofort auf WhatsApp. Minimieren Sie die Verpackungszeit, vermeiden Sie Strafgebühren für verspäteten Versand.
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Automatische Kundennachricht-Antwort
WhatsApp-Chatbot beantwortet automatisch die häufig gestellten Fragen Ihrer Trendyol-Kunden. Reaktionszeit sinkt, Store-Bewertung steigt.
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Trendyol Bewertungsschutzsystem
Erreichen Sie den Kunden, bevor eine negative Bewertung kommt. Senden Sie automatisierte Nachrichten, die zufriedene Kunden ermutigen, eine Bewertung auf Trendyol zu hinterlassen.
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Tägliche Verkaufsanalysen
Verfolgen Sie Ihre Trendyol-Verkaufsdaten über WhatsApp. Tägliche Zusammenfassung, meistverkaufte Produkte und Lagerbenachrichtigungen kommen direkt in Ihre Hände.
Hepsiburada-Integration
Hepsiburada-Bestellungen Automatisieren
Verwalten Sie den gesamten Betrieb in Ihrem Hepsiburada-Geschäft über WhatsApp-Chatbot mit der Hepsiburada-Marktplatz-Integration. Behalten Sie Bestellbenachrichtigungen, Sendungsverfolgung, Retouren und Kundenkommunikation von einer einzigen Plattform aus im Griff.
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Sofortige Hepsiburada-Bestellbenachrichtigungen
Bestellungen von Hepsiburada werden sofort an WhatsApp weitergeleitet. Schließen Sie Verpackungs- und Versandprozesse rechtzeitig ab.
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Versandverfolgung & Lieferbenachrichtigung
Mit der Hepsiburada-Versandintegration wird jeder Lieferschritt automatisch über WhatsApp an den Kunden gemeldet.
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Bewertungsmanagement
Erreichen Sie den Kunden, bevor eine negative Bewertung kommt. Schützen Sie Ihre Hepsiburada-Store-Bewertung und verbessern Sie die Verkäuferleistung.
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Rückgabe & Stornierungsautomatisierung
Verwalten Sie Hepsiburada-Rückgaben und -Stornierungen automatisch mit WhatsApp-Chatbot. Kundenzufriedenheit erhalten, Arbeitsbelastung des Teams reduzieren.
Schließen Sie die Integration in 3 Schritten ab
Kein technisches Wissen erforderlich. Verbinden Sie Ihren Shopify-, Trendyol- oder Hepsiburada-Shop in wenigen Minuten mit der WhatsApp-Chatbot-Infrastruktur.
Marktplatz verbinden
Verbinden Sie Ihren Shop mit wenigen Klicks über Ihren Shopify-API-Schlüssel oder Ihre Trendyol-/Hepsiburada-Verkäuferdaten mit dem Chatopya-Panel.
WhatsApp-Vorlagen einrichten
Passen Sie die vorgefertigten WhatsApp-Chatbot-Vorlagen für Bestellbenachrichtigungen, Versandverfolgung und Kundennachrichten an oder verwenden Sie sie unverändert.
Automatisierung starten
Sobald die Integration aktiv ist, fließen Bestellungen automatisch an WhatsApp. Konzentrieren Sie sich einfach aufs Wachstum.
Wie wird die Shopify-Integration eingerichtet?
Gehen Sie im Chatopya-Panel zum Shopify-Bereich und geben Sie den API-Schlüssel Ihres Shops ein. Die durchschnittliche Einrichtungszeit beträgt 5 Minuten. Kein technisches Wissen erforderlich.
Benötige ich ein separates Abonnement für Trendyol und Hepsiburada?
Nein. Mit einem einzigen Chatopya-Abonnement können Sie alle Marktplatz-Integrationen nutzen, einschließlich Shopify, Trendyol und Hepsiburada.
Welche Sprachen unterstützt der WhatsApp-Chatbot?
Es stehen mehrsprachige WhatsApp-Chatbot-Vorlagen zur Verfügung, allen voran Türkisch. Die Antwort erfolgt automatisch in der Sprache Ihrer Kunden.
Wie schnell erreichen Bestellbenachrichtigungen WhatsApp?
Bestellbenachrichtigungen vom Marktplatz werden im Durchschnitt innerhalb von 2-5 Sekunden an WhatsApp übermittelt. Die Echtzeit-Integration zielt auf null Verzögerung ab.
Ist eine Genehmigung für WhatsApp-Marketingkampagnen erforderlich?
Ja, für den Versand von WhatsApp-Marketingnachrichten ist eine Genehmigung über die Meta Business API erforderlich. Chatopya begleitet Sie durch diesen Prozess und beschleunigt die Genehmigung.
Verbinden Sie Ihren Marktplatz mit WhatsApp
Fordern Sie eine kostenlose Demo für Ihren Shopify-, Trendyol- oder Hepsiburada-Shop an. Unser Expertenteam führt Sie durch den Integrationsprozess.