WhatsApp Business API Preise: Monatliche Kosten berechnen
Wählen Sie das Land Ihrer Kunden und geben Sie Ihr monatliches Nachrichtenvolumen ein. Wir rechnen mit Metas aktuellen Preisen pro Nachricht, den 1.000 kostenlosen Service-Nachrichten und den Volumenstufen.
Kurz gesagt: Stand 26. Oktober 2026 berechnet Meta für Nachrichten an Nummern in der Türkei 0,0109 $ pro Marketing-, 0,0009 $ pro Utility-, 0,0009 $ pro Authentifizierungs- und 0,0009 $ pro Service-Nachricht über dem Freikontingent. 1.000 Marketing-Nachrichten kosten rund 10,90 $.
Die Preise dienen nur zur Information. Verbindlich ist der Betrag auf der Rechnung, die Meta Ihnen stellt.
Meta-Nachrichtenpreise für die Türkei
Pro zugestellter Nachricht. Zuletzt aktualisiert: . Quelle: Meta
| Kategorie | Preis pro Nachricht | Pro 1.000 Nachrichten | Volumenstufen |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0109 $ | 10,90 $ | — |
| Service-Info (Utility) | 0,0009 $ | 0,90 $ | 6 Stufen |
| Authentifizierung | 0,0009 $ | 0,90 $ | 6 Stufen |
| Service | 0,0009 $ | 0,90 $ | — |
Die Preise dienen nur zur Information und verstehen sich ohne Steuern. Meta kann seine Preise ändern; verbindlich ist der Betrag auf Ihrer Meta-Rechnung.
Welche Nachricht gehört in welche Kategorie?
Die Kategorie wird beim Anlegen einer Vorlage festgelegt und bestimmt den größten Teil der Rechnung. So teilen sich die vier Kategorien in der Praxis auf.
| Kategorie | Typische Nachrichten | Abrechnung |
|---|---|---|
| Marketing | Kampagnen, Rabattcodes, neue Produkte, Warenkorb-Erinnerungen, Rückgewinnung | Jede zugestellte Nachricht, keine Volumenstufen. Die teuerste Kategorie. |
| Service-Info (Utility) | Bestellbestätigung, Versand- und Lieferstatus, Rechnungen, Terminerinnerungen | Jede zugestellte Nachricht, seit Oktober 2026 auch im 24-Stunden-Fenster. Wird mit dem Monatsvolumen günstiger. |
| Authentifizierung | Login- und Bestätigungscodes (OTP) | Jede zugestellte Nachricht, mit Volumenstufen. Einige Länder berechnen Unternehmen aus dem Ausland einen höheren internationalen Tarif. |
| Service | Freie Antworten innerhalb von 24 Stunden nach einer Kundennachricht | Die ersten 1.000 pro Geschäftsnummer und Monat sind frei, danach wird jede Antwort berechnet. |
Was zahlt ein Onlineshop in der Türkei im Monat?
Eine Geschäftsnummer, Kunden in der Türkei, heutige Meta-Preise. Ein mittelgroßer Shop mit einigen Kampagnen im Monat und Bestell- und Versandinfos zu jeder Bestellung.
| Nachricht | Pro Monat | Meta-Gebühr |
|---|---|---|
| Kampagnen (Marketing) | 10.000 | 109,00 $ |
| Bestell- und Versandinfos (Utility) | 20.000 | 18,00 $ |
| Login-Codes (Authentifizierung) | 2.000 | 1,80 $ |
| Antworten an Kunden (Service, 1.000 frei) | 5.000 | 3,60 $ |
| Summe | 37.000 | 132,40 $ ≈ 6.574 TL |
Kampagnen machen rund 82 % der Rechnung aus, obwohl sie weniger als ein Drittel der Nachrichten sind. In der Türkei kostet eine Marketing-Nachricht etwa das 12-Fache einer Utility-Nachricht; die Kategorie zählt also mehr als das Gesamtvolumen.
Vier Regeln hinter der Zahl
Pro Nachricht, nach Empfängerland
Meta berechnet jede zugestellte Nachricht. Der Preis hängt von der Kategorie und der Ländervorwahl des Empfängers ab, nicht vom Sitz Ihres Unternehmens.
1.000 kostenlose Service-Nachrichten
Antworten im 24-Stunden-Fenster kosten seit Oktober 2026 Geld, die ersten 1.000 pro Monat sind aber für jede Geschäftsnummer frei.
Volumenstufen
Utility und Authentifizierung werden mit steigendem Monatsvolumen günstiger. Der niedrigere Preis gilt nur für Nachrichten innerhalb der jeweiligen Stufe.
Click-to-WhatsApp ist kostenlos
Gespräche aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige öffnen ein kostenloses Fenster von bis zu 7 Tagen. Das rechnen wir nicht heraus, Ihre echte Rechnung kann also niedriger sein.
Vier Wege, die WhatsApp-Rechnung zu senken
Gespräche mit Click-to-WhatsApp-Anzeigen starten
Kommt der Kunde über die Anzeige und Sie antworten innerhalb von 24 Stunden, sind Nachrichten bis zu 7 Tage kostenlos. Das lohnt sich besonders in Kampagnenzeiten. Meta-Anzeigenverwaltung
Utility-Vorlagen ohne Werbung halten
Eine Bestellinfo mit Rabattzeile kann Meta ins Marketing verschieben, dann kostet sie ein Vielfaches. Werbung gehört in eine eigene Vorlage. Ratgeber zur Vorlagenfreigabe
Marketing-Liste segmentieren
Wer Kampagnen nur an wirklich interessierte Kontakte schickt, kürzt den teuersten Posten der Rechnung und hält die Blockierrate niedrig. WhatsApp-Massenkampagnen
Konten in einem Business-Portfolio bündeln
Meta zählt die Volumenstufen über alle WhatsApp-Konten eines Business-Portfolios. Auf mehrere Portfolios verteilte Konten erreichen günstigere Stufen später.
Was hat sich am 1. Oktober 2026 bei den WhatsApp-Preisen geändert?
Viele Preisartikel im Netz beschreiben noch die alten Regeln. Diese Änderungen wirken sich auf Ihre Rechnung aus.
- Service-Nachrichten werden wieder berechnet. Jede Geschäftsnummer behält 1.000 kostenlose Service-Nachrichten pro Monat.
- Utility-Vorlagen im 24-Stunden-Kundenservicefenster sind nicht mehr kostenlos.
- Konten ohne Zahlungsmethode stellen keine Service-Nachrichten mehr zu, sobald das Freikontingent aufgebraucht ist.
- Marokko, Kuwait, Oman, Irak, Bangladesch, Nepal, Sri Lanka, die Ukraine und Kasachstan haben den Regionaltarif verlassen und eigene Preise erhalten; in mehreren Märkten sind die Marketingpreise gestiegen.
Wie berechnet Meta WhatsApp-Nachrichten?
Pro Nachricht. Den Preis bestimmen zwei Dinge: die Kategorie (Marketing, Utility, Authentifizierung oder Service) und die Ländervorwahl der Empfängernummer. Schreibt ein Shop in Istanbul an einen Kunden in Deutschland, gilt der deutsche Tarif.
Werden auch unsere Antworten an Kunden berechnet?
Seit dem 1. Oktober 2026 ja. Freie Antworten innerhalb von 24 Stunden nach einer Kundennachricht gelten als Service-Nachrichten. Jede Geschäftsnummer hat 1.000 kostenlose Service-Nachrichten pro Monat, ab der 1.001. wird berechnet. Ungenutzte Nachrichten verfallen.
Gibt es Fälle, in denen nichts berechnet wird?
Ja. Schreibt ein Kunde über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige und Sie antworten innerhalb von 24 Stunden, öffnet sich ein kostenloses Einstiegsfenster. Es bleibt bis zu 7 Tage offen; Marketing-, Utility-, Authentifizierungs- und Service-Nachrichten darin sind kostenlos.
Wird es bei vielen Nachrichten günstiger?
Bei Utility- und Authentifizierungsnachrichten ja. Meta legt monatliche Volumenstufen pro Land und Kategorie fest; ab Erreichen einer Stufe werden die Nachrichten dieser Stufe günstiger berechnet. Der Zähler startet jeden Monat neu. Marketing und Service haben keine Stufen.
Wie genau ist die Berechnung?
Wir laden die Preise täglich aus Metas eigenem Preisrechner, die Stückpreise sind also aktuell. Das Ergebnis bleibt eine Schätzung: Steuern und Nachrichten im kostenlosen Einstiegsfenster sind nicht enthalten. Der TRY-Betrag nutzt den Verkaufskurs der türkischen Zentralbank; Meta rechnet in Ihrer Kontowährung ab.
Schlägt Chatopya eine Provision auf die Nachrichtengebühren auf?
Nein. Die Nachrichtengebühren gehen an Meta, Chatopya schlägt nichts auf. Die Chatopya-Gebühr ist ein eigener Posten: der Monatspreis Ihres Pakets.
Ist auch die WhatsApp-Business-App kostenpflichtig?
Nein. Die WhatsApp-Business-App auf dem Telefon ist kostenlos. Gebühren pro Nachricht gelten für Nachrichten über die WhatsApp Business API, die Sie über einen Partner wie Chatopya nutzen.
In welcher Währung rechnet Meta ab?
In der Währung, die Sie beim Anlegen des Kontos gewählt haben. Meta unterstützt 2026 16 Währungen, die türkische Lira gehört nicht dazu; Unternehmen in der Türkei werden daher etwa in USD oder EUR abgerechnet. Die gewählte Währung ändert sich später nicht von selbst.
Gilt noch die Abrechnung pro Konversation?
Nein. Am 1. Juli 2025 hat Meta von der Abrechnung pro 24-Stunden-Konversation auf die Abrechnung pro Nachricht umgestellt. Artikel mit Preisen pro Konversation beschreiben das alte Modell.
Sind die Preise in der Tabelle inklusive Steuer?
Nein. Es sind Metas Listenpreise ohne Steuer. Je nach Land kann Ihre Rechnung Steuern enthalten; die Preise auf dieser Seite dienen nur zur Information.
Lassen Sie uns Ihre echten Kosten gemeinsam berechnen
In einer 30-minütigen Demo sehen wir uns Ihren Nachrichtenmix an und zeigen, welches Paket passt.