مركز المعرفة

WhatsApp Business وAPI

ما هي الـ API، وقاعدة الـ 24 ساعة، ورسائل القوالب، والتوثيق، والعلامة الخضراء.

11 مقالة

مقالات حول هذا الموضوع

خطوات تسجيل الدخول لاستخدام واتساب بزنس على الكمبيوتر، وحد الأجهزة المرتبطة، وحلول مشكلات الاتصال الأكثر شيوعًا.

أمام الشركات طريقان في واتساب: تطبيق Business وواجهة API. أيهما يناسبك، وكيف تفتح حساب API، وما الذي يغيّره التحقق؟

أمثلة قوالب رسائل واتساب جاهزة للموافقة لفئات التسويق والمعلومات والمصادقة، مع شرح لاستخدام المتغيرات والأزرار.

تصل إلى العلامة الزرقاء في واتساب بطريقتين: اشتراك Meta Verified (Meta One) أو الحساب التجاري الرسمي في API. نشرح الشروط والتكلفة وخطوات التقديم.

التطبيق مجاني، أما في واجهة API فتحصّل Meta رسومًا عن كل رسالة. نشرح بلغة بسيطة الخدمات الإضافية مثل Meta Verified وتغيير 1 أكتوبر 2026.

تتقاضى Meta رسومًا لكل رسالة، لكن ليس على كل رسالة. نشرح الفئات والحالات المجانية وتغييرات أكتوبر 2026 والفرق بين رسوم Meta ورسوم الباقة.

كيف توثّقون نشاطكم التجاري على Meta من مركز الأمان خطوة بخطوة؟ ما المستندات المطلوبة، ولماذا تُرفض الطلبات؟ نجمع لكم الإجابات كلها في مقال واحد.

ما قاعدة 24 ساعة في واتساب، ومتى تُفتح النافذة وتُغلق، وكيف تراسل العميل بعد إغلاقها؟ شرح مبسّط مع سيناريوهات عمل حقيقية.

تطبيق WhatsApp Business على هاتفك ليس هو نفسه الـ API. نشرح لكم الفرق بينهما ومتى تحتاجون فعلًا إلى الـ API.

العلامة الخضراء ليست إلزامية، لكنها تمنح الثقة. نوضح من يمكنه الحصول عليها وكيف تسير عملية التقديم.

إذا رُفض قالبك، فالأرجح أن السبب واحد من هذه الأسباب الاثني عشر. نشرح كل سبب منها بمثال ونقدّم حله.